SERVICIOS
Mantenimiento
Prestamos el servicio de configuración, actualización y Reparación de Computadores potátiles, servidores e impresoras, tanto a nivel de hardware como de Software: Formateo e instalación de programas, revisión y eliminación de virus.
Ademas ofrecemos el servicio de Mantenimiento de Cableado Estructurado Preventivo, Correctivo y Resolución de incidencias con el fin de poder prevenir y resolver los problemas relacionados con las redes de comunicaciones de voz y datos, de la forma más rápida y eficiente posible. A su vez, le asesoraremos sobre la evolución de los sistemas más actuales, novedosos y adecuados del mercado para su empresa en cada momento.
Cableado
Ofrecemos soluciones integrales en comunicaciones para su Empresa. Planeamos e implementamos redes de cableado estructurado voz-datos, bajo Normas Técnicas Internacionales en estándares.
Nuestro proyectos los implementamos usando materiales de la mejor calidad, de los fabricantes más reconocidos.
Contamos una amplia experiencia comprobable en instalación de soluciones de cableado estructurado en empresas de todos los sectores, como también con el personal técnico idóneo para desarrollar los proyectos segun su requerimiento, ya sea Cableado de Red, Cableado Low Voltage o Cableado de Cámaras de Seguridad.
Asesoria de IT
La velocidad de cambios de la tecnología hace difícil mantener un lineamiento de crecimiento, por lo que nuestra empresa estudia caso a caso la necesidad del cliente, entregando así la mejor relación de costo, beneficio y tecnología.
Según los parámetros entregados por los clientes se realiza una evaluación para definir la mejor solución tecnológica y así optimizar la inversión/decisión de sus implementaciones, tomando en cuenta la tasa de crecimiento de personal y trabajo.
Para nosotros es muy importante guiar correctamente al cliente en estos puntos, ya que una decisión errónea en las áreas que nos desempeñamos puede afectar directamente a la productividad y eficiencia de una empresa.
Resolucion de problemas informaticos a distacia
Asistencia Remota llamado también servicio técnico a distancia o soporte técnico en línea, es la manera más rápida y completa de obtener ayuda técnica para solucionar sus problemas de computación. El arreglo se hace a través de internet mientras usted está viendo cómo se soluciona su problema desde la comodidad de su hogar u oficina.
El soporte técnico se puede dar por distintos tipos de medio, incluyendo elcorreo electrónico, chat, software de aplicación, faxes, y técnicos, aunque el más común es el teléfono.
El soporte técnico puede variar dependiendo del rango de posibilidades. Algunas cosas que no son soportadas en los niveles bajos de soporte pueden ser soportadas en los altos niveles; por ejemplo, las preguntas directas pueden ser llevadas a cabo a través de mensajes SMS o fax; los problemas de software básico pueden ser resueltos por teléfono, mientras que los problemas de hardware son por lo general tratados en sitio por una persona.
Manager de proyectos IT
Cuando hablamos de un Manager de proyectos IT, parece suficiente resumir el alcance de su rol en las empresas con una sola palabra: dirección de proyectos. Sin embargo, pocas veces nos proponemos ahondar en este asunto. ¿Qué entendemos exactamente por dirección? ¿Hay unas funciones específicas?
Por fortuna, el creciente interés que despierta esta profesión ha llevado a que surjan nuevas definiciones al respecto. Hablamos, en efecto, del jefe de proyectos tradicional, aunque ahora con un par de competencias añadidas. El rol directivo siempre ha estado ligado a la toma de decisiones. Y, en esencia, eso no se ha modificado. Sin embargo, lo que sí ha variado es la cercanía que tiene la figura del director con aquello que supervisa. De ahí que se ahora se hable de dirección y gestión de proyectos, pues el término gestión supone un trato más directo con el personal, los recursos, los plazos, el diseño de las tareas y la implementación de soluciones, etc. Es decir, alguien que toma decisiones sobre el terreno o campo de acción.
Camaras CCCTV y sistemas de alarmas
Le damos la posibilidad al cliente de contar con un amplio espectro de soluciones que van desde la instalación de una simple cámara de seguridad con la cual pueda ver, desde cualquier lugar, un ambiente de su casa, hasta el montaje de un centro de seguridad de manera local o remota (dentro o fuera del lugar en donde están instaladas las cámaras)
Existe una gran variedad de dispositivos que conviven entre si para que la implementación de este sistema sea posible. Son equipos de baja o alta gamma, para instalaciones hogareñas o personas que necesitan soluciones mas profesionales (abarcar zonas amplias, hacer un acercamiento con zoom , etc. ) . Es por esto que enfatizamos en que cada solución es a medida de las necesidades del usuario.
Sistema de monitoreo de alarmas y CCCTV
Con nuestro servicio de monitoreo, nuestros clientes pueden contar, con un personal 100% calificado para recibir las activaciones emitidas por su sistema de alarma contra robo y sus camaras de seguridad, las 24 horas los 365 días del año y así poder determinar las acciones a seguir, el cliente recibirá mensajes de textos con las aperturas y cierres realizados por sus usuarios, teniendo un control de los horarios establecidos para esta función, también contara con nuestro personal de reacción en horarios nocturnos para verificar las activaciones emitidas por su sistema de alarma y sus camaras, inspeccionando el área perimetral de su hogar o negocio.
Sistema VOIP
Servicio totalmente personalizado con profesionales cualificados y experimentados. La central IP Sip basada en Software de código abierto, reemplaza completamente lo sistemas tradicionales basados en equipos propietarios limitados y costosos.
El mayor beneficio del sistema es la total eliminación de los costos por llamadas telefónicas entre las sedes conectadas, Una nueva forma de comunicarse.
No se necesita cableado telefónico para el teléfono, usa el mismo cableado del computador o incluso sistemas Wifi, Es mucho menos costosa que una central tradicional y sin limitaciones de ampliación, Puede cambiar la localización de sus empleados sin necesidad de realizar instalaciones de cableado.
Desarrollo de Plataformas y Aplicaciones
Nuestra experiencia y conocimientos nos permiten anticiparnos a los retos tecnológicos que nos piden nuestros clientes y dar el mejor servicio, acorde con sus necesidades, en cuanto al desarrollo de aplicaciones móviles y desarrollo de plataformas. Para esto contamos con un amplio Departamento de Desarrollo que cuenta con analistas, programadores, desarrolladores, diseñadores, tenicos de sistemas y técnicos de bases de datos.
Tenemos la mejor solucion a tus problemas
